Voor wie hier nog nooit is geweest
De eerste keer bij ons
Je komt binnen met een klacht en je gaat weg met een plan. Hieronder staat wat er tussen die twee gebeurt.
Van belletje tot oefening
Vier stappen, van je eerste belletje tot oefenen.
-
Je belt of mailt
Je vertelt kort waar je last van hebt. Wij zoeken een plek in de agenda en je hoort meteen of je iets moet meenemen.
-
De eerste afspraak duurt langer
We nemen je klacht door, kijken hoe je beweegt en onderzoeken wat er aan de hand is. Dat kost ongeveer drie kwartier.
-
Je hoort wat we denken
Wat er speelt, hoe lang het naar verwachting duurt en wat jij er zelf aan kunt doen. Zonder vakjargon.
-
Samen aan het werk
Je krijgt oefeningen voor thuis. Elke afspraak kijken we of het werkt, en zo niet, dan gooien we het over een andere boeg.
Wat je aantrekt en meeneemt
- Je verzekeringspas en een geldig identiteitsbewijs.
- Makkelijk zittende kleren. Voor een knie of een heup is een korte broek handig.
- Heb je een verwijzing van je huisarts of medisch specialist, neem die dan mee. Zonder mag ook.
- Gebruik je medicijnen, schrijf dan even op welke.
De praktijk zit op de begane grond en is met een rollator of rolstoel bereikbaar.
Wie je behandelt
Onze fysiotherapeuten staan in het BIG-register en in het Individueel Register Fysiotherapie, het kwaliteitsregister van de beroepsgroep (tot 2025 heette dat KRF NL). Je komt die oude naam op veel sites nog tegen. Wil je het BIG-nummer van je therapeut nakijken? Vraag het ons, dan krijg je het meteen.
In de fysiotherapie bestaat geen wettelijk beschermde specialistentitel. Wat wel bestaat zijn deelregisters, bijvoorbeeld voor manuele therapie, bekkenfysiotherapie en kinderfysiotherapie. Wie daarin staat, heeft die opleiding afgerond en blijft zich erin bijscholen. Daarom zetten we bij de behandelingen op onze prijslijst wie ze doet.
Kun je niet komen?
Bel of mail ons uiterlijk 24 uur van tevoren, dan kost het je niets.
- Valt je afspraak op maandag, bel dan uiterlijk vrijdag af. Wij lezen in het weekend geen mail.
- Zeg je later af of kom je niet, dan brengen we de gereserveerde tijd in rekening.
- Die rekening kun je niet bij je zorgverzekeraar indienen: er is geen behandeling geweest, en daarvoor bestaat geen vergoeding.
- Ziekte of een calamiteit is wat ons betreft een goede reden. Zeg het gewoon.
Zullen we beginnen?
Bel of mail ons voor een eerste afspraak. Je hoeft geen verwijzing te hebben.